Obchodné podmienky

Tieto podmienky sú zmluvou medzi vami a [Company name], [Registered address], IČO [IČO] („my“). Vzťahujú sa na web QRTint, používateľský prehľad a krátke odkazy („služba“). Úplné údaje o poskytovateľovi nájdete v časti údaje o prevádzkovateľovi. Ako zaobchádzame s osobnými údajmi, vysvetľujú zásady ochrany súkromia.

1. Služba

QR kódy navrhujete v našom editore. Každý kód obsahuje krátky odkaz, ktorý hostujeme my (napríklad /r/abc123). Keď ho niekto naskenuje, sken zaznamenáme a presmerujeme ho na cieľ, ktorý ste si zvolili. Cieľ môžete kedykoľvek zmeniť, kód pozastaviť alebo mu nastaviť dátum ukončenia vo svojom prehľade.

2. Váš účet

• Na ukladanie kódov potrebujete účet. Heslo si chráňte. Za všetko, čo sa vo vašom účte deje, zodpovedáte vy.
• Musíte mať aspoň 18 rokov alebo súhlas rodiča či zákonného zástupcu.
• Údaje, ktoré nám poskytnete, najmä e-mail, musia byť pravdivé, aby sme vás mohli kontaktovať.

3. Programy a ceny

• Ceny sú konečné. Ak sa uplatňuje DPH, je už v cene zahrnutá.
• Platby spracúva Stripe. Úplné údaje o vašej karte nikdy nevidíme ani neukladáme.
• Predplatné sa automaticky obnovuje každý mesiac a platba sa strhne v rovnaký deň mesiaca, kým ho nezrušíte. Pred zaplatením uvidíte cenu aj podmienky obnovenia.
• Program môžete kedykoľvek zmeniť. Pri prechode na vyšší program sa pomerný rozdiel účtuje hneď. Pri prechode na nižší program sa nevyužitá časť mesiaca odpočíta z ďalšej faktúry.
• Ak zmeníme ceny, oznámime vám to e-mailom aspoň 30 dní vopred. Dovtedy môžete predplatné zrušiť.

4. Zrušenie

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v časti Platby → Správa platieb. Program zostáva aktívny do konca zaplateného obdobia a potom skončí. Nič ďalšie sa neúčtuje.

Vaše QR kódy presmerovávajú len počas aktívneho programu. Keď program skončí, ľudia, ktorí vaše kódy naskenujú, uvidia stránku s informáciou, že kód je neaktívny. Váš účet, kódy aj štatistiky zostanú zachované a všetko znova začne fungovať, hneď ako si predplatné obnovíte. Ak platba zlyhá, Stripe ju istý čas skúša zopakovať a vaše kódy medzitým fungujú ďalej.

5. Vrátenie peňazí a právo na odstúpenie od zmluvy

Záruka vrátenia peňazí do 14 dní. Ak nie ste spokojný, požiadajte o vrátenie peňazí do 14 dní od prvej platby a vrátime vám celú sumu. Dôvod uvádzať nemusíte. Napíšte na [Support email] z e-mailovej adresy svojho účtu. Peniaze vrátime rovnakým platobným prostriedkom do 14 dní od vašej žiadosti. Program sa skončí vrátením platby.

Platby za obnovenie po prvom mesiaci sa nevracajú. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a zastaviť tak budúce platby (pozrite časť 4).

Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)

Ak ste spotrebiteľ, máte aj zákonné právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa). Naša záruka vrátenia peňazí vám v tejto lehote už zaručuje vrátenie celej sumy. Na odstúpenie nám pošlite jednoznačné vyhlásenie e-mailom, napríklad pomocou formulára nižšie. Stačí ho odoslať pred uplynutím 14 dní. Všetky prijaté platby vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní, rovnakým platobným prostriedkom. Nebudú vám účtované žiadne poplatky.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: [Company name], [Registered address], [Support email]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na túto službu: predplatné QRTint (program: ________)
Dátum objednania: ________
Meno a e-mail účtu: ________
Dátum: ________

6. Pravidlá používania

Vaše kódy nesmú viesť na nasledujúce ani sa na to používať:

• phishing, podvody alebo stránky, ktoré sa vydávajú za niekoho iného s cieľom získať heslá, platobné či osobné údaje;
• malvér, nežiaduci softvér alebo čokoľvek, čo poškodzuje zariadenie toho, kto kód skenuje;
• obsah, ktorý je nezákonný alebo porušuje práva iných (napríklad autorské práva alebo ochranné známky);
• spam alebo zakrývanie skutočného cieľa odkazu s cieľom klamať ľudí.

Ciele odkazov kontrolujeme v zoznamoch nebezpečných stránok Google pri uložení kódu a znova pri jeho naskenovaní. Odkaz môžeme odmietnuť alebo kód zablokovať, ak porušuje tieto pravidlá alebo ak nám bol nahlásený a nahlásenie sa potvrdí. Zablokovaný kód zobrazí stránku s vysvetlením, že bol zablokovaný. Pri závažnom alebo opakovanom zneužití môžeme účet zrušiť. Ak to zákon dovoľuje, oznámime vám dôvod. Ak si myslíte, že sme sa pomýlili, môžete nám odpovedať.

7. Váš obsah

Názvy, odkazy, logá a dizajny, ktoré pridáte, zostávajú vaše. Udeľujete nám povolenie ich ukladať, zobrazovať vám a používať na prevádzku služby, napríklad na vykreslenie kódov a presmerovanie skenov. Potvrdzujete, že máte práva ku všetkému, čo nahráte, napríklad k logám.

AI dizajnér premení váš opis na návrhy dizajnu. Návrhy môžete voľne používať. Skontrolujte si, či vám vyhovujú — AI sa môže mýliť.

8. Dostupnosť

Snažíme sa, aby krátke odkazy fungovali rýchlo a spoľahlivo, no nemôžeme sľúbiť, že služba nebude nikdy prerušená, napríklad počas údržby alebo výpadkov u našich poskytovateľov. Funkcie môžeme zlepšovať a meniť. Ak by sme službu niekedy ukončili, oznámime vám to aspoň 60 dní vopred a vrátime vám peniaze za predplatené obdobie, ktoré už nebudete môcť využiť.

9. Zodpovednosť

Za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou a za ujmu na živote a zdraví zodpovedáme bez obmedzenia. Za inú škodu spôsobenú bežnou nedbanlivosťou je naša zodpovednosť obmedzená na typickú predvídateľnú škodu a celkovo na sumu, ktorú ste nám zaplatili za 12 mesiacov pred udalosťou. Nič z toho neobmedzuje práva, ktoré máte ako spotrebiteľ a ktoré zákon nedovoľuje obmedziť. Nezodpovedáme za obsah stránok, na ktoré odkazujete vy alebo iní.

10. Reklamácie

Ak niečo nefunguje tak, ako má, napíšte na [Support email]. Prijatie reklamácie vám potvrdíme a vybavíme ju do 30 dní. Ak ste spotrebiteľ a nedohodneme sa, môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) ako subjekt alternatívneho riešenia sporov. Pozrite údaje o prevádzkovateľovi.

11. Zrušenie účtu

Účet so všetkými kódmi, štatistikami a súbormi môžete sami vymazať v časti Nastavenia → Vymazanie účtu. Aktívne predplatné sa v tej istej chvíli zruší, bez vrátenia peňazí za zvyšok obdobia (ak ste ešte v lehote 14 dní podľa časti 5, najprv nás požiadajte o vrátenie peňazí). Vymazané kódy okamžite prestanú fungovať a nedajú sa obnoviť. Faktúry zostávajú v Stripe, ako to vyžaduje zákon.

12. Zmeny podmienok

Ak tieto podmienky podstatne zmeníme, oznámime vám to e-mailom aspoň 30 dní pred účinnosťou zmeny. Ak nesúhlasíte, môžete predplatné do tohto dátumu zrušiť. Ďalším používaním služby po tomto dátume prijímate nové podmienky.

13. Rozhodné právo a súdy

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v inej krajine EÚ, zostáva vám aj ochrana podľa kogentných predpisov na ochranu spotrebiteľa tejto krajiny a môžete podať žalobu na jej súdoch.